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品牌研究:

Research Content

《企业类网站建设调查问卷》

麦煌2012


网站建设需求调查的重点是:

1.   基于客户从事的业务什么样的网站最为适合。

2.   客户的网站应该有一个什么样的品牌形象。


我要通过网站建设的需求调查,解释每个问题背后的理由。

1.   为什么你想有一个新的网站,或者为什么需要将原先的网站进行改版? 这个问题可以把握一下客户同自己联系时的基本想法。

2.   如果你没有一个网站,或者不进行改版会有什么样的情况出现? 这是问题的将会了解到客户同自己联系时的当前最为重要的理由。

3.   能不能请您简单介绍下你们公司的情况。 这个回答很可能会出现在方案中的企业情况了解部分。

4.   请问您公司的网站准备提供给哪些用户浏览?这个问题将对网站建设时的针对人群进行分析。

5.   请问网站中贵公司需要展示什么样的内容?这个问题将确定功能开发。

6.   请问这些内容大概的数量估计是多少?这个问题将确定网站开发时的数据库以及空间要求,如果数量级别较高将选择相应的数据库。

7.   请问关于互动反馈这一块、或是客户服务这一块有没有什么要求?这将确定网站的反馈系统开发。

8.   请问公司域名、空间、企业邮局这类互联网基础服务有没有要求?这将了解公司网站以后的备案情况、开发方式以及相应的费用。

9.   请问公司网站大概考虑的工期是多久?这将确定制作方的工期同客户需求工期之间是否有冲突,以提供解决方式。

10. 请问公司这次网站建设的预算是多少?这个问题还是比较重要的,不少客户不太能透露,但却对整体方案策划很有帮助。

11. 请问公司能不能提供两三个你们感觉比较好的网站?这将判断出客户对于网站建设的认识,以及喜好甚至是偏好,以准确把握客户需求。

 

A类深入:企业网站开发需求调查问卷


企业识别: 企业信息(针对企业网站开发):

公司名称、 公司品牌名称、 公司口号、 公司电话、 公司传真号码、 地址、其它联系信息

域名和托管:

主域名、 有没有其它域名?、 有没有虚拟主机?如果有,是什么类型的(IIS或是Apache的?)

简要描述一下你们公司做什么:

关键词: 请列出5(或以上)的关键词描述

这些信息是用来帮助搜索引擎优化

最喜爱的网站: 请列出5个网站你喜欢网站的网址。

这些网站没有在同一个业务领域。 通过让他们喜欢的网站,得到一个设计感好的感觉。

最不喜欢的网站:如果有可能,最好可以让客户提供五个。

一些不必要的弯路可以不走,通过这样的一个参考可以减少开发中的问题。

产品/服务:公司提供的前十名的产品/服务

这可以知道企业资料以及开发时注重什么样的内容,以确定一样的形式。当然这也可以在设计的环节中确定。

竞争优势: 请告诉我们你的产品和服务同竞争对手相对具有什么样的优势。

用户目标: 为你的用户找到一个访问你网站的目标。

目标受众: 你的网站用户是什么类型的? (年龄,教育程度,和其他资料?经济状况?社会地位?)

 了解你的目标受众,他们的文化,技术悟性,和他们的互联网期望能帮助您设计您的网页在外观上和感觉,并帮助您确定网站的功能和用户体验设计

目标用户技术水平: 你网站的访客的一般技术水平是怎样的?

无障碍及可用性: 将网站访问者有什么特殊要求? (视力,语言,流动性,阅读水平?)

网站的目的: 这个网站你想达到什么结果?

网站目标: 公司的目标是什么,您的网站应该是如何帮助您的企业。

功能要求: 你觉得网站中应该是有怎样的功能?(日历,论坛,登录,价格表,联系表单位,其它)

有什么不要的功能: 你对你的网站功能有没有你不想要的呢?(如flash

其他还有没有要求: 还有没有需要开发时注意的?


B类:常规方面


1.你从哪里知道我们的?

2.你是否有一个域名? 如果没有,你想注册个什么类型的?

3.您的公司名称是什么? 有没有公司标识?

4.你心里网页设计的类型,如电子商务,博客,RSS,电子邮件,电子杂志,广告页,等。

一、市场营销 方面

5. 谁是你的目标受众? 他们的区域,特定行业,公司规模具体的,等等?

6. 你打算通过网络寻找意向客户吗? - 让用户找到你的网页,打电话到你的办公室等等?

7. 描述你的目标客户以及我们将在网站上针对特定的属性。

8. 您的网站有什么期望,重点和主要目标 - 增加销售,增加销售机会,等等?

9. 什么区别于你的竞争对手你的公司和你有什么期望将吸引客户的网站的?

10. 你的网站如何计划走向市场?

11.你网站要强调的重点是什么?

二、品牌识别 方面

12. 你已经拥有一个标志和其他图形吗? 如果没有,要不要设计一个?

13. 你确定了口号?

14. 你想要什么样的关键字被搜索引擎找到?

三、布局 方面

15. 请提供你喜欢和不喜欢网站的清单。 有没有理由?

16. 请提供一份同行业或竞争对手的网站清单。

17.你有没有需要指定的颜色? 请提供参考网站。

18.你打算采用的网站屏幕大小分辨率1024X768,或延伸屏幕的整个宽度?

19. 如果该网站不是满屏,是偏左还是偏右?

20.你有没有水平或左侧垂直导航的喜好?

21.你有没有现成的名片或其他印刷材料?

22.你能不能提供素材或是你感觉比较好的图片?
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